অনলাইন আর্থিক প্রতারণা রোধে বাংলাদেশ ব্যাংকের বিশেষ নির্দেশনা

বর্তমান ডিজিটাল যুগে অনলাইন লেনদেন মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে। কেনাকাটা, মোবাইল রিচার্জসহ নানা আর্থিক কাজ এখন সহজেই অনলাইনে সম্পন্ন করা যাচ্ছে। তবে এর পাশাপাশি অনলাইন প্রতারণার ঝুঁকিও বেড়েছে বলে সতর্ক করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের মতে, সাম্প্রতিক সময়ে কিছু গ্রাহক অনলাইন ব্যাংকিং ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে আর্থিক প্রতারণার শিকার হয়েছেন। এ ধরনের ঘটনা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সতর্কতা ও নির্দেশনা মেনে চলার আহ্বান জানানো হয়েছে।
বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, কোনো অবস্থাতেই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড কিংবা ওটিপি (OTP) অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না। একই সঙ্গে সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করা, অজানা উৎস থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করা এবং অনলাইন জুয়া থেকে দূরে থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
এছাড়া সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বাংলাদেশ ব্যাংক, বিশ্বব্যাংক, আইএমএফ ও এশীয় উন্নয়ন ব্যাংকের নাম ব্যবহার করে প্রচারিত লাইসেন্সবিহীন অ্যাপ বা জামানতবিহীন ঋণ ও বিনিয়োগের প্রলোভনে না পড়তে বলা হয়েছে। অপরিচিত ব্যক্তির সঙ্গে আর্থিক লেনদেন থেকেও বিরত থাকার নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
কোনো ধরনের লটারি, পুরস্কার বা আকর্ষণীয় অফারের প্রলোভন যাচাই ছাড়া বিশ্বাস না করার জন্যও গ্রাহকদের সতর্ক করেছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা নিকটস্থ থানায় যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
বাংলাদেশ ব্যাংক আরও জানিয়েছে, অনলাইন ব্যাংকিং ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে, যাতে ব্যক্তিগত অর্থ সুরক্ষিত থাকে এবং অন্যদেরও এ বিষয়ে সচেতন করা যায়।
অভিযোগ বা ব্যাংকিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে ১৬২৩৬ নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।