ফেসবুক-ইনস্টাগ্রামে হঠাৎ বিভ্রাট, কয়েক হাজার ব্যবহারকারীর ভোগান্তি

যুক্তরাষ্ট্রে হঠাৎ বিভ্রাটের কবলে পড়ে মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম। রোববার রাতে কয়েক হাজার ব্যবহারকারী দুই প্ল্যাটফর্মেই বিভিন্ন ধরনের সমস্যার কথা জানান। পরে ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হয়ে আসে সেবাগুলো।
স্থানীয় সময় রোববার রাত ৮টা ৫৫ মিনিটের দিকে বিভ্রাট শুরু হয়। ওয়েবসাইট ও অনলাইন সেবার বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী প্রতিষ্ঠান ডাউনডিটেক্টর জানিয়েছে, ওই সময় ফেসবুক নিয়ে ১৭ হাজারের বেশি এবং ইনস্টাগ্রাম নিয়ে ৫ হাজারের বেশি সমস্যার প্রতিবেদন জমা পড়ে।
রয়টার্সের প্রতিবেদনে বলা হয়, রাত ১০টার দিকে সমস্যার প্রতিবেদন দ্রুত কমতে শুরু করে। এতে ধারণা করা হয়, ওই সময়ের মধ্যেই ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের সেবা অনেকাংশে স্বাভাবিক হয়ে যায়। তবে কী কারণে এই বিভ্রাটের সৃষ্টি হয়েছিল, সে বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি মেটা। এ বিষয়ে রয়টার্সের পক্ষ থেকে জানতে চাওয়া হলেও প্রতিষ্ঠানটির কাছ থেকে তাৎক্ষণিক কোনো জবাব পাওয়া যায়নি।
ডাউনডিটেক্টরের পরিসংখ্যান মূলত ব্যবহারকারীদের পাঠানো সমস্যার প্রতিবেদনের ওপর নির্ভর করে তৈরি করা হয়। ফলে প্রকৃতপক্ষে কতসংখ্যক ব্যবহারকারী এই বিভ্রাটে আক্রান্ত হয়েছেন, তা নিশ্চিতভাবে বলা সম্ভব নয়। এর আগে গত জুলাইয়েও ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে একই ধরনের বিভ্রাট দেখা দিয়েছিল। সে সময় ডাউনডিটেক্টরে ফেসবুক নিয়ে সর্বোচ্চ ৪ হাজার ৮০৮টি এবং ইনস্টাগ্রাম নিয়ে ২ হাজার ৮২৯টি সমস্যার প্রতিবেদন জমা পড়েছিল।